5àsec, premiada como ‘Tintorería del Año’ en España 2017
La cadena 5àSec ha sido premiada como “Tintorería del Año” en España 2017, gracias a los votos que los propios consumidores han podido efectuar entre el 1 de noviembre y el 31 de diciembre de 2016 en el portal Cualeslamejor.es, donde se elaboran informes con los resultados de las valoraciones y opiniones de los usuarios sobre sus enseñas preferidas, al tiempo que se llevan a cabo controles para garantizar la fiabilidad y representatividad de la muestra. La franquicia obtuvo una puntuación media de 7,77 sobre 10. En las votaciones, realizadas entre el 1 de noviembre y el 31 de diciembre del año pasado, destacan el 8,05 otorgado al ambiente de las tiendas y el 7,90 a sus ofertas y promociones.
La enseña 5àSec, que también ha obtenido este mismo reconocimiento en Francia, ha alcanzado una puntuación media de 7,77 sobre 10, después de que los consumidores hayan votado sobre ocho aspectos diferentes.
Así, en el posicionamiento de los precios obtuvo un 7,85; un 7,87 en la relación calidad/precio; un 7,90 en ofertas y promociones; un 7,34 en servicio y atención al cliente; un 8,05 –la mayor puntuación− en el ambiente de las tiendas; un 7,84 en la rapidez del servicio, un 7,66 en prestaciones adicionales (arreglos, prendas especiales…), y un 7,67 en calificación y amabilidad del personal.
Tintorería del Año
A la hora de valorar estos resultados, en 5àSec España aseguran que es un orgullo «para todo el equipo que integra la organización haber recibido este premio tan importante, que tiene mayor relevancia ya que han sido los propios consumidores quienes nos lo han otorgado con sus votos, lo cual nos anima a seguir trabajando en esta misma línea de ofrecer la mayor calidad y el mejor servicio en todas nuestras tiendas».
En esta encuesta online de consumidores, en la que participan más de 50.000 usuarios, 5àSec ha logrado liderar la categoría de «Tintorería del Año», con casi un punto de diferencia sobre la segunda marca clasificada en la puntuación media final. Un premio que, según su central en nuestro país, «supone un reconocimiento a nuestra trayectoria de más de 25 años en España, donde los consumidores depositan su confianza en nuestra marca a diario».