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Artículos para conocer más sobre temas relacionados con las franquicias y los negocios en general.

uvas-zeuxis-heraclea-negocio-franquicia

03

Ago2016
El pintor ateniense de la segunda mitad del siglo V a. de C. Zeuxis de Heraclea presumía ante su rival artístico, Parrasio, de acabar de pintar unas uvas tan reales que los pájaros intentaban picotearlas. Modesto que era el hombre. Me recuerda la forma de obrar de no pocas cadenas ... Seguir leyendo
franquicia-low-cost-negociofranquicia

19

Jul2016
Hablabamos la pasada semana de del término anglosajón low-cost (bajo coste), y nos preguntábamos si es pertinente utilizarlo en franquicia, como se viene haciendo tanto últimamente, y no siempre de forma correcta, sino más bien tratando de engañar a propios y extraños. Esto es, como una forma de intentar hacer ... Seguir leyendo
low-cost-negociofranquicia

08

Jul2016
Parece que nos hemos acostumbrado a escuchar –y aun a emplear a todas horas– el término anglosajón low-cost (bajo coste). Pero, ¿resulta correcto utilizarlo en franquicia? Más bien parece que no, porque en el mundo de los negocios, como sucede en general en la vida, reza el «tanto arriegas, tanto ... Seguir leyendo
atencion-cliente

01

Jul2016
Para franquiciados y franquiciadores, tener una perspectiva clara de la satisfacción de los clientes y mejorarla continuamente es fundamental para alcanzar el éxito. Y no hay que quedarse únicamente en la persona de cara al público, es necesario tomar medidas en todas las áreas de la franquicia. Las enseñas pueden ayudar ... Seguir leyendo
01/07/2016Carlos Pérez
calidad-franquicia-negociofranquicia

24

Jun2016
Hablábamos la semana pasada de que el éxito en la expansión de un modelo de franquicia implica un crecimiento estructural más rápido que otros clases de desarrollo de negocio. Esto puede conllevar riesgos de falta de eficacia o desorden en la expansión de la red, en la gestión interna o ... Seguir leyendo
24/06/2016Enrique Hierro
sello-calidad-negocio-franquicia

17

Jun2016
Hablemos de la importancia de los procesos de calidad en el modelo de franquicia. En diferentes entradas de este blog hemos abogado por la necesidad de extender los procesos empresariales de éxito al sector de la franquicia, cuyos actores adolecen, en muchos casos, de falta de estructura empresarial o de ... Seguir leyendo
17/06/2016Enrique Hierro
boca-a-boca-2

11

Jun2016
Hablábamos en la pasada entrada a este blog de franquicia, negocios, emprendimiento e inversión –vamos de ganarse la vida– de ‘boca a boca’ y de cómo canalizarlo a nuestro favor. Y decíamos que resulta muy importante conocer la opinión de nuestros clientes y su grado de satisfacción. Pero que con ... Seguir leyendo
boca-a-boca-1

04

Jun2016
¿Quién es su mejor vendedor? Error. No es un comercial con verborrea de argentino, estilo y maneras de italiano y/o seriedad de suizo. Tampoco es aquel que promueve la venta a base de acorralar con preguntas hasta dejar al aturdido cliente sin respuestas y quedarse él mismo sin interrogantes. No ... Seguir leyendo
viagra-y-franquicia-negocio-franquicia

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May2016
Se cumplen 20 años desde que los laboratorios Pfizer registraron la primera patente de esa poderosa pastillita azul con forma de rombo a la que bautizaron entonces como Viagra, y que dos décadas después es sin duda un nombre de medicamento tan conocido como Aspirina o Reflex. Se cuenta que ... Seguir leyendo
plan-negocio2

22

May2016
El plan de empresa sirve para establecer mecanismos de control: puede ser útil al emprendedor como instrumento de análisis de las actividades de la empresa, para poder ver dónde y por qué se producen desviaciones sobre lo previsto y poder tomar así las decisiones oportunas para ir ajustando el proyecto ... Seguir leyendo