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Ago24, 2016
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La franquicia y el efecto placebo

El efecto placebo es la influencia benigna de un tratamiento que
Ago9, 2016

La franquicia y la disonancia cognitiva

En 1957, un psicólogo social de la Universidad de Stanford, León
Ago3, 2016

En franquicia (como en todo) las apariencias engañan

El pintor ateniense de la segunda mitad del siglo V a.
Jul19, 2016
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(La bastarda relación entre) Franquicia y ‘low-cost’ (2 de 2)

Hablabamos la pasada semana de del término anglosajón low-cost (bajo coste),
Jul8, 2016
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(La bastarda relación entre) Franquicia y ‘low-cost’ (1 de 2)

Parece que nos hemos acostumbrado a escuchar –y aun a emplear
Jul1, 2016
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Mejorar para conseguir la satisfacción del cliente

Para franquiciados y franquiciadores, tener una perspectiva clara de la satisfacción
Jun24, 2016
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Franquicia de Calidad: una certificación específica para enseñas (2 de 2)

Hablábamos la semana pasada de que el éxito en la expansión
Jun17, 2016
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Franquicia de Calidad: una certificación específica para enseñas (1 de 2)

Hablemos de la importancia de los procesos de calidad en el
Jun11, 2016
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Cinco formas de fomentar el boca a boca (2 de 2)

Hablábamos en la pasada entrada a este blog de franquicia, negocios,
Jun4, 2016
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Cinco formas de fomentar el boca a boca (1 de 2)

¿Quién es su mejor vendedor? Error. No es un comercial con
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